Nachrichten (SMS & WhatsApp)

Was es ist

Nachrichten ermöglicht es Menschen, Ihren AI Twin per SMS und WhatsApp zu erreichen, so wie sie einer Person schreiben würden. Es ist eine Pro Funktion und nutzt dieselbe Wissensbasis wie der Webchat.

Wofür es gedacht ist

Für regelmäßige Nutzer, die keinen Browser öffnen möchten, für kurze Kundenfragen per Nachricht oder für Rückfragen einer Workshopgruppe auf WhatsApp. Dieselben Antworten wie in https://hi.speak-to.ai/your-name, anderer Kanal.

So nutzen Sie es

1. Prüfen Sie, ob Sie folgenden Tarif nutzen: Pro (https://base.hi.speak-to.ai/subscription). Base enthält kein Messaging.
2. Öffnen Konto → Messaging (https://base.hi.speak-to.ai/channels).
3. Aktivieren Sie Messaging und richten Sie Ihre eigene Nummer ein.
4. Verbinden Sie auf Wunsch WhatsApp.
5. Senden Sie sich selbst eine Testnachricht. Teilen Sie die Nummer dann mit den Personen, die sie nutzen sollen.

Tipps / Stolperfallen

• Pro enthält 500 abrechenbare Einheiten/Monat (SMS-Segmente sowie ein- und ausgehende WhatsApp-Nachrichten). Behalten Sie die Nutzung in der Konsole im Blick.
• Halten Sie Ihr Wissen aktuell. Messaging verwendet keinen separaten Wissensbestand.
• Nutzen Sie WhatsApp bevorzugt für regelmäßige Gespräche, SMS für kurze Erinnerungen.
• Die Bereitstellung der Nummer kann einige Minuten dauern. Warten Sie vor dem Testen auf den Status „Bereit“.

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