Condiciones de uso

Esta es una traducción no oficial que se ofrece para facilitar la consulta. No ha sido revisada por un abogado. La versión en inglés es el texto jurídicamente vinculante y prevalece en caso de cualquier discrepancia. Lee la versión en inglés

Última actualización: 24 de marzo de 2025

¡Te damos la bienvenida a Prifina! Este documento contiene nuestras Condiciones de uso y Política de privacidad. Es un acuerdo unificado que rige tu uso de los servicios de Prifina. Lo hemos organizado en secciones claras para distintas categorías de usuarios: propietarios de AI Twins, usuarios de AI Twins y participantes del mercado de The Hub, junto con condiciones generales y una política de privacidad aplicable a todos los usuarios.

Al acceder a Prifina o utilizarlo, aceptas estas Condiciones de uso y reconoces haber leído la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar nuestros servicios.

1. Definiciones y alcance

Prifina («Empresa», «nosotros», «nos», «nuestro»): Prifina, Inc., el proveedor de la plataforma, las aplicaciones y los servicios del mercado. Prifina opera una plataforma de AI Twins y el mercado Hub.

AI Twin: Un modelo o agente de IA personalizado alojado en la plataforma Prifina. Un AI Twin puede generar contenido o interactuar con los usuarios.

Propietario de AI Twin: Un usuario o entidad que crea, entrena o implementa un AI Twin en la plataforma de Prifina (por ejemplo, un profesional, un consumidor particular, un desarrollador o un proveedor de un servicio de IA). Los propietarios de AI Twins pueden poner sus AI Twins a disposición de otras personas a través de Prifina.

Usuario de AI Twin: Un usuario que interactúa con un AI Twin o lo utiliza en Prifina (por ejemplo, haciendo preguntas o recibiendo contenido de un AI Twin). Esto incluye a los usuarios finales que interactúan con los AI Twins proporcionados por sus propietarios.

The Hub: Un sitio web único y centralizado proporcionado por Prifina donde cualquier usuario puede hacer una pregunta o sugerir un tema y conectar con uno o varios AI Twins pertinentes. Aunque The Hub puede facilitar el descubrimiento de AI Twins, no es un mercado tradicional de compraventa de bienes o servicios. En cambio, The Hub funciona principalmente como un servicio de recomendación o conexión. Si un AI Twin acaba ofreciendo funciones de pago, emplazamientos de productos u otros servicios, estas transacciones comerciales pueden tener lugar fuera de la plataforma de Prifina. Prifina puede, a su discreción, seguir teniendo derecho a una comisión o tarifa por dichas transacciones fuera de la plataforma, pero no controla ni procesa las relaciones o los pagos externos subyacentes.

Participante de The Hub: Un usuario o entidad que participa en The Hub buscando u ofreciendo emparejamiento mediante IA. Esto puede incluir:

• Usuarios que hacen preguntas, sugieren temas o solicitan asistencia de IA de otro modo y que después reciben una recomendación o presentación de un AI Twin.
• Propietarios de AI Twins (u otros proveedores) que permiten descubrir sus AI Twins a través de The Hub para una posible conexión con usuarios.

Servicios: La plataforma Prifina, los sitios web, las API, las aplicaciones móviles, el mercado Hub y todos los servicios relacionados, incluidas las interacciones con AI Twins.

Estas definiciones se aplican a todo este documento. Otros términos con mayúscula inicial pueden definirse en su contexto más adelante. Las Condiciones de uso se aplican a todas las categorías de usuarios (con secciones específicas que añaden condiciones para determinados roles), y la Política de privacidad se aplica a todos los usuarios en lo relativo a los datos personales.

2. Condiciones generales (aplicables a todos los usuarios)

2.1 Aceptación de las condiciones

Al crear una cuenta o utilizar cualquier Servicio de Prifina, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de uso y la Política de privacidad. Declaras que tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si utilizas Prifina en nombre de una organización, aceptas estos términos en nombre de dicha organización y tienes autoridad para hacerlo.

2.2 Requisitos de acceso

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu jurisdicción, como 16 en la Unión Europea) para utilizar Prifina. Si tienes menos de 18 años (o no has alcanzado la mayoría de edad donde vives), solo puedes utilizar Prifina con el consentimiento y la supervisión de uno de tus progenitores o de un tutor legal que acepte quedar vinculado por estas condiciones. Prifina no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal sobre ellos. Si tenemos conocimiento de que alguien por debajo de la edad mínima utiliza el servicio, cancelaremos la cuenta y eliminaremos los datos asociados.

2.3 Cuentas y seguridad

Algunos Servicios de Prifina requieren crear una cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa y actual, y a mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen en tu cuenta.

• Cuenta de propietario de AI Twin: Para usuarios o entidades que crean, entrenan o implementan AI Twins en Prifina (consulta la Sección 3).
• Cuenta de usuario de AI Twin: Para personas u organizaciones que principalmente interactúan con AI Twins dentro de Prifina o que descubren AI Twins a través de The Hub para interactuar con ellos.
• Acceso exclusivo a Hub o como invitado: Prifina puede permitir un uso limitado o como «invitado» sin una cuenta completa, pero dicho uso sigue sujeto a estas Condiciones y las funciones pueden estar restringidas.
• Cuenta gratuita: A discreción de Prifina, algunas cuentas de Usuarios de AI Twins pueden ser gratuitas y ofrecer acceso básico a la plataforma y a los AI Twins. Las cuentas básicas pueden tener limitaciones de volumen de uso, personalización o «memoria» de datos.
• Cuenta prémium/de pago: Prifina también puede ofrecer planes de suscripción de pago para usuarios de AI Twin que incluyan funciones mejoradas, como personalización avanzada, memoria de conversación ampliada, acceso prioritario a la IA o límites de uso más altos. Prifina comunicará las tarifas, los ciclos de facturación y las condiciones adicionales de estos planes prémium en el momento del registro.

Al registrarte en una cuenta de pago o añadir funciones prémium (en conjunto, «Servicios Prémium»), aceptas pagar todas las tarifas e impuestos aplicables.

• Facturación recurrente: La mayoría de los Servicios Premium se ofrecen mediante suscripción (por ejemplo, mensual o anual). Salvo que se indique lo contrario, todas las cuotas de suscripción se facturan por adelantado y las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación (sujetas a las condiciones de cancelación indicadas a continuación).
• Sin reembolsos: Salvo que la ley lo exija o se indique expresamente en la oferta premium, las cuotas no son reembolsables una vez facturadas, tampoco por períodos parciales de suscripción.
• Cambios en los precios o las funciones: Prifina puede cambiar las cuotas o las funciones incluidas en los Servicios Premium en cualquier momento con un preaviso razonable (por ejemplo, mediante un aviso en la configuración de tu cuenta o por correo electrónico). Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes del siguiente ciclo de facturación; el uso continuado tras la entrada en vigor del cambio constituye su aceptación.
• Puedes cancelar una suscripción premium en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando con el equipo de soporte de Prifina. La cancelación entra en vigor al finalizar el ciclo de facturación actual.
• Tras la cancelación, tu cuenta puede volver al nivel gratuito, si está disponible. Puedes perder el acceso a funciones prémium o a datos almacenados (por ejemplo, el historial de conversaciones o la personalización) cuando finalice tu suscripción prémium.
• Debes notificar a Prifina de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta o incidente de seguridad.
• No debes suplantar la identidad de nadie ni utilizar información falsa.
• Eres responsable de asegurarte de que tu uso de los Servicios (y, si corresponde, el de tu AI Twin) cumpla con las leyes y normativas aplicables.

2.4 Uso y conducta adecuados

Esperamos que todos los usuarios utilicen Prifina de forma lícita y respetuosa. Aceptas NO:

• Usar los Servicios para actividades ilegales, perjudiciales, fraudulentas o difamatorias.
• Intentar sondear, escanear o comprobar la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes, o vulnerar cualquier medida de seguridad o autenticación.
• Interferir en los Servicios o interrumpirlos (por ejemplo, introduciendo virus, enviando mensajes no solicitados de forma masiva o realizando ataques de denegación de servicio).
• Usar los Servicios para acosar, amenazar o suplantar la identidad de cualquier persona, o para promover la violencia o la discriminación.
• Subir o compartir contenido obsceno, sexualmente explícito (no se permite ninguna forma de explotación infantil), que incite al odio o que vulnere derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer de cualquier otro modo el código fuente o los componentes subyacentes de cualquier modelo de IA o software de la plataforma (salvo en la medida en que la ley prohíba dicha restricción).
• Hacer un uso indebido de los AI Twins (por ejemplo, intentar generar contenido no permitido o engañar a la IA para que infrinja estas condiciones).

Prifina puede establecer Políticas de uso aceptable o directrices adicionales para el contenido y el comportamiento de la IA. Todos los usuarios, especialmente los propietarios de AI Twins, deben cumplir dichas políticas. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar las cuentas que incurran en conductas prohibidas o infrinjan estos Términos.

2.5 Contenido en la plataforma

Contenido del usuario: Prifina puede permitirte introducir, enviar o transmitir contenido (texto, instrucciones, datos, archivos, etc.) a la plataforma, incluidas las interacciones con AI Twins («Contenido del usuario»). Conservas la propiedad de tu Contenido del usuario. Sin embargo, al utilizar los Servicios, otorgas a Prifina una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear obras derivadas (como dar formato a tus datos o procesarlos), mostrar y distribuir tu Contenido del usuario únicamente con el fin de operar, prestar y mejorar los Servicios. Esta licencia permite, por ejemplo, que un AI Twin procese tu contenido y que almacenemos o analicemos las interacciones para mejorar la calidad del servicio. No utilizaremos tu contenido para ningún otro fin que no esté permitido por este acuerdo o nuestra Política de privacidad sin tu consentimiento.

Contenido generado por IA: La plataforma Prifina, a través de AI Twins, puede producir resultados o respuestas generados por IA («Contenido de IA»). Este Contenido de IA suele generarse a partir del Contenido del usuario (por ejemplo, sus consultas) y de la programación o los datos del AI Twin. Importante: El Contenido de IA no lo crean empleados ni contratistas de Prifina, y puede que ninguna persona lo revise antes de que lo recibas. Por ello, el Contenido de IA se proporciona «tal cual», con fines informativos, y no debes basarte en él como asesoramiento profesional. (Consulta la Sección 2.6 más adelante para ver las exenciones de responsabilidad detalladas sobre el contenido de IA.)

Contenido de terceros: El mercado Hub o los AI Twins pueden ofrecer contenido, enlaces o servicios proporcionados por terceros o propietarios de AI Twins (conjuntamente, «Contenido de terceros»). Prifina no es responsable de la exactitud, legalidad o seguridad del Contenido de terceros. Si accedes a sitios web o servicios de terceros a través de enlaces en Prifina, lo haces bajo tu propia responsabilidad y debes cumplir sus condiciones.

Propiedad intelectual: Salvo tu propio Contenido del Usuario, todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre los Servicios y el contenido proporcionado por Prifina (incluidos software, algoritmos, textos, gráficos, logotipos, marcas comerciales y compilaciones de datos) pertenecen a Prifina o a nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Prifina te concede una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para usar los Servicios y cualquier contenido proporcionado por Prifina para tu uso personal o empresarial interno, conforme a estas Condiciones. No puedes usar el nombre, los logotipos ni las marcas comerciales de Prifina sin nuestro consentimiento previo por escrito.

2.6 Exención de responsabilidad sobre el contenido de IA (sin asesoramiento profesional)

Exención de responsabilidad sobre las respuestas generadas por IA: Entiendes que interactuar con un AI Twin puede producir contenido generado por inteligencia artificial. Aunque nos esforzamos por ofrecer respuestas de IA útiles y precisas, Prifina no garantiza que ningún Contenido de IA sea correcto, fiable o adecuado para ningún fin. En particular, no debes basarte en respuestas generadas por IA para obtener asesoramiento jurídico, médico, financiero o de otro tipo profesional. Consulta siempre a un profesional cualificado para este tipo de preguntas o decisiones.

El Contenido de IA puede ser incorrecto, engañoso, obsoleto o problemático en ocasiones. Usa tu propio criterio al decidir cómo utilizar la información proporcionada por la IA o actuar a partir de ella. Prifina no se responsabiliza de las acciones que realices o dejes de realizar basándote en el Contenido de IA. Tú eres el único responsable de verificar la exactitud y la idoneidad del Contenido de IA para tus necesidades.

Si ves algún contenido de IA que consideres que infringe estas Condiciones o es perjudicial, comunícanoslo en help@prifina.com

2.7 Modificación y terminación

Prifina puede actualizar o modificar estas Condiciones de uso y la Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos los cambios sustanciales (por ejemplo, mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico). Las condiciones actualizadas tendrán una nueva fecha de «Última actualización». Si continúas usando los Servicios después de que los cambios entren en vigor, aceptas las condiciones revisadas. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar Prifina.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a Prifina en cualquier momento, con o sin previo aviso, si creemos que has incumplido estas Condiciones o si decidimos dejar de prestar los Servicios. También puedes dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Tras la cancelación, cesa tu derecho a utilizar los Servicios, pero las disposiciones de estas Condiciones que por su naturaleza deban subsistir (como la indemnización, las limitaciones de responsabilidad, etc.) seguirán vigentes.

3. Condiciones adicionales para propietarios de AI Twins

Esta sección se aplica a los usuarios que crean, desarrollan o implementan AI Twins en la plataforma Prifina (denominados aquí «tú» o «propietario de AI Twin»). Estas condiciones complementan las Condiciones generales anteriores.

Como propietario de un AI Twin, eres el único responsable del contenido, los datos y el comportamiento de tu AI Twin. Esto incluye cualquier resultado que genere, los conjuntos de datos o la información de entrenamiento que le proporciones y cualquier interacción que tenga con usuarios de AI Twins. Debes asegurarte de que el contenido y las interacciones de tu AI Twin cumplan estas Condiciones de uso y todas las leyes y normativas aplicables.

Directrices de contenido: Debes implementar medidas razonables para evitar que tu AI Twin genere contenido ilegal, perjudicial, que infrinja derechos o que vulnere la Sección 2.4 (Uso adecuado). Por ejemplo, tu AI Twin no debe producir discursos de odio, material de explotación sexual, datos personales que vulneren las leyes de privacidad ni contenido que pueda considerarse asesoramiento profesional (jurídico, médico, financiero, etc.) sin las cualificaciones y advertencias pertinentes. Prifina puede proporcionar herramientas o filtros para ayudar con la moderación del contenido, pero la responsabilidad final de supervisar y ajustar el comportamiento de tu IA recae en ti.

Prifina se reserva el derecho de desactivar o eliminar cualquier AI Twin (o contenido específico generado por un AI Twin) que consideremos que infringe nuestras políticas o presenta un riesgo, sin responsabilidad frente a ti.

Si tu AI Twin recopila, recibe o genera datos personales de usuarios de AI Twins u otras personas (por ejemplo, información proporcionada por los usuarios en conversaciones o análisis de uso), eres responsable de tratar esos datos personales de conformidad con todas las leyes aplicables de protección de datos y privacidad, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y las leyes de privacidad de California (como la CCPA/CPRA), cuando corresponda.

Tus obligaciones como propietario de un AI Twin respecto a los datos de los usuarios incluyen:

• Transparencia: Debes ser transparente con los usuarios de AI Twins sobre qué datos personales recopila tu AI Twin y cómo se utilizarán. Cuando corresponda, debes proporcionar tu propio aviso de privacidad a los usuarios de tu AI Twin.
• Consentimiento: Si la ley lo exige, debes obtener el consentimiento adecuado de los usuarios antes de recopilar o tratar sus datos personales a través de tu AI Twin. Por ejemplo, si tu AI Twin pide a un usuario información de contacto o datos sensibles, asegúrate de que el usuario esté informado y dé su consentimiento.
• Cumplimiento: Debes cumplir los principios de protección de datos, como la minimización de datos, la limitación de la finalidad y la limitación del plazo de conservación, para cualquier dato personal que trates. No debes recopilar más datos de los necesarios para la finalidad del AI Twin y debes usarlos únicamente para los fines comunicados.
• Seguridad: Eres responsable de implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales recopilados por tu AI Twin frente al acceso no autorizado, la pérdida o las brechas de seguridad. Si almacenas o procesas datos de usuarios fuera de la plataforma de Prifina, debes mantener medidas de seguridad adecuadas.
• Derechos del interesado: Si recopilas datos personales de personas físicas, debes estar preparado para atender las solicitudes de ejercicio de derechos que puedan presentar (como acceso, rectificación, supresión u oposición), de conformidad con las normativas aplicables sobre privacidad de datos (como el RGPD, la CCPA, etc.). Prifina puede ayudarte proporcionándote los datos que conservamos en tu nombre si es necesario, pero debes encargarte de la comunicación con el usuario y del cumplimiento de las obligaciones correspondientes.
• Independencia de los responsables del tratamiento: En relación con los datos personales recopilados por tu AI Twin, podrías ser considerado un «responsable del tratamiento» independiente conforme a leyes como el RGPD, lo que significa que determinas los fines y los medios del tratamiento de esos datos. Prifina actúa como proveedor de la plataforma y puede tratar esos datos en tu nombre para prestar el servicio (en cuyo caso Prifina podría ser un «encargado del tratamiento»), pero no asumimos responsabilidad por tus obligaciones en virtud de las leyes de privacidad respecto a los datos que recopila tu AI Twin. Aceptas indemnizar a Prifina por cualquier reclamación o multa en materia de privacidad o protección de datos que surja de la recopilación o el uso indebido de datos personales por parte de tu AI Twin (consulta Indemnización en la Sección 6.2).

Al crear o implementar un AI Twin en Prifina, otorgas a Prifina una licencia para alojar, ejecutar, copiar, modificar y distribuir tu AI Twin y su contenido según sea necesario para prestar los Servicios. Esta licencia es mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable en la medida necesaria para que los subcontratistas o proveedores de servicios de Prifina puedan colaborar en la prestación de los Servicios. No reclamamos la propiedad del código subyacente de tu AI Twin ni de tus datos de propiedad exclusiva; conservas tu propiedad intelectual. Esta licencia solo nos permite poner tu AI Twin a tu disposición y, si así lo decides, a disposición de otros usuarios de la plataforma o del mercado.

Declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios sobre el contenido, los datos y el software que utilizas en tu AI Twin o con él, y que nuestro alojamiento o distribución de tu AI Twin a través de Prifina no vulnera derechos de terceros. Si incluyes bibliotecas, conjuntos de datos o API de terceros en tu IA, asegúrate de disponer de las licencias correspondientes.

Si pones tu AI Twin a disposición de Usuarios de AI Twins (públicamente o para usuarios seleccionados), debes tratarlos de forma justa y conforme a estas Condiciones:

• Sin conductas engañosas: No tergiverses lo que tu AI Twin puede hacer. Por ejemplo, si es experimental o tiene limitaciones conocidas, evita dar a los usuarios una idea falsa de sus capacidades.
• Sin cargos injustos: Si cobras a los usuarios por el uso (con el permiso y los mecanismos de Prifina), proporciona información clara sobre los precios o los límites de uso. No recurras a ofertas señuelo con sustitución posterior ni a cargos no comunicados.
• Asistencia al usuario: No estás obligado a prestar asistencia a los usuarios, pero si prometes asistencia o interacción (por ejemplo, revisar sus comentarios o mejorar la IA a partir de sus aportaciones), haz esfuerzos razonables para cumplirlo.

Prifina puede exigirte que mantengas un determinado nivel de calidad o capacidad de respuesta si tu AI Twin se ofrece en el mercado. Nos reservamos el derecho a retirar o restringir los AI Twins que reciban quejas significativas de los usuarios o que no cumplan estas directrices.

4. Condiciones adicionales para usuarios de AI Twins

Esta sección se aplica a los usuarios que interactúan con AI Twins en la plataforma (denominados «usuario de AI Twin» o «tú» en esta sección). Estos términos complementan los Términos generales de la Sección 2.

Cuando utilizas un AI Twin en Prifina (por ejemplo, al hacerle preguntas o proporcionarle instrucciones o información), entiendes y aceptas que:

• Uso informativo: Las respuestas del AI Twin tienen fines informativos o de entretenimiento. No constituyen asesoramiento profesional (jurídico, médico, financiero, etc.) y no deben tratarse como tal. Utilizas las respuestas de la IA bajo tu propia responsabilidad.
• Ausencia de relación fiduciaria: Ningún AI Twin (ni, por extensión, ningún propietario de AI Twin ni Prifina) establece una relación profesional con tú como cliente. Por ejemplo, usar un AI Twin relacionado con la salud no crea una relación entre médico y paciente.
• Información introducida por el usuario: Eres responsable del contenido de las preguntas o instrucciones que proporcionas a un AI Twin. No proporciones contenido ilegal, confidencial (salvo que tengas derecho a compartirlo) o perjudicial. Si proporcionas datos personales sobre ti u otras personas, lo haces bajo tu propia responsabilidad y conforme a la Política de privacidad (consulta la Sección 7). Evita compartir información personal sensible (como datos de salud o financieros) con un AI Twin salvo que sea necesario, ya que esa información podría procesarse y almacenarse.
• Ten presente al propietario de la IA: Algunos AI Twins son proporcionados por propietarios de AI Twins externos. Al interactuar con esos AI Twins, tus consultas y las respuestas de la IA podrían compartirse con el propietario del AI Twin con fines de moderación, mejora u otros propósitos. (Consulta la Sección 7.3 de la Política de privacidad para obtener detalles sobre el intercambio de datos con los propietarios de AI Twins.) Ten en cuenta que el creador de la IA puede observar tus interacciones.

Aceptas que el uso de cualquier AI Twin queda a tu exclusiva discreción y bajo tu propio riesgo. Es tu responsabilidad evaluar cualquier información o resultado que obtengas. No ignores el asesoramiento profesional ni el sentido común por algo que hayas leído de un AI Twin. Ante una emergencia o una decisión crítica, busca siempre asistencia humana de un profesional cualificado.

Prifina no garantiza que los AI Twins funcionen sin interrupciones ni errores, ni que cumplan tus expectativas. Agradecemos tus comentarios e intentaremos mejorar la plataforma, pero no somos responsables del contenido proporcionado por los AI Twins (que son agentes de software en gran medida autónomos).

Además de las normas generales de conducta de la Sección 2.4, como usuario de AI Twins aceptas específicamente no:

• Uso indebido del contenido generado por IA: No utilices el contenido generado por un AI Twin para infringir ninguna ley ni vulnerar derechos (por ejemplo, generar contenido difamatorio y publicarlo como si fuera cierto, o utilizar contenido generado por IA para plagiar una obra protegida por derechos de autor).
• Eludir restricciones: No intentes que un AI Twin produzca contenido no permitido ni revele aspectos confidenciales de su programación o sus datos. (Por ejemplo, no intentes engañar a la IA para que te proporcione información personal de otro usuario o detalles de modelos protegidos por derechos de propiedad.)
• Acceso automatizado: Salvo autorización expresa, no uses scripts ni automatices llamadas a AI Twins por medios no autorizados. Si quieres integrar un AI Twin o consultarlo mediante programación, debes usar las API o herramientas oficiales proporcionadas y respetar los límites de frecuencia y las condiciones.
• Acosar a la IA o a los propietarios de AI Twins: Aunque un AI Twin es software, el lenguaje de acoso o los intentos de «romper» la IA podrían hacer que produzca contenido perjudicial. Los intentos reiterados de abusar del sistema pueden dar lugar a la cancelación de la cuenta.

Si incumples estas normas, podemos tomar las medidas oportunas, como cancelar tu acceso o recurrir a las autoridades policiales en casos graves.

Si optas por alguna funcionalidad prémium (por ejemplo, personalización avanzada o memoria de IA ampliada) ofrecida directamente por Prifina, se aplican las condiciones de pago de la Sección 2.3.3. Esto es independiente de cualquier tarifa fuera de la plataforma que un propietario de AI Twin pueda cobrar por su cuenta.

Reconoces que algunos AI Twins, tras descubrirlos a través de The Hub o de otro modo, pueden cobrarte fuera de la plataforma de Prifina (por ejemplo, en un sitio web o portal de pago independiente). En ese caso, Prifina no es parte de esas transacciones y no asume responsabilidad por ellas. Las disputas o los reembolsos relativos a servicios externos deben gestionarse con el propietario del AI Twin o el proveedor correspondiente.

Prifina no garantiza que las funciones prémium generen respuestas de IA mejores o más precisas. Las cuentas prémium también pueden estar sujetas a límites de uso o restricciones técnicas para mantener la estabilidad del sistema.

Interacción respetuosa: No maltrates ni acoses a los AI Twins ni intentes eludir restricciones de uso o filtros de contenido.

Exactitud de la información proporcionada: Si compartes datos personales o contexto con un AI Twin para mejorar la personalización, es tu responsabilidad asegurarte de que tienes derecho a compartir esos datos.

Consideraciones de privacidad: Los propietarios de AI Twins pueden ver las interacciones con sus AI Twins (incluidos los datos personales que proporciones). Consulta la Sección 7.3 de la Política de privacidad. Si no te sientes cómodo compartiendo determinados datos, no debes introducirlos en la IA.

Estos términos se aplican a cualquier participante de The Hub, es decir, a cualquier persona que utilice o figure en The Hub para encontrar o descubrir opciones de IA.

5.1.1 Servicio de conexión, no un mercado. The Hub está diseñado para conectarte con AI Twins adecuados según tus consultas, temas o preferencias. La función de Prifina en The Hub se limita a facilitar estas conexiones. Aunque un AI Twin pueda llegar a ofrecer productos o servicios de pago, emplazamientos de productos u otras oportunidades comerciales, estas actividades suelen tener lugar fuera de Prifina. Prifina no gestiona ni garantiza ninguna transacción o relación fuera de la plataforma.

5.1.2 Sin compra o venta directa a través de Prifina. Como The Hub no es un mercado, normalmente no se realiza ninguna «compra» o «venta» directa de servicios de AI Twin dentro de Prifina. Si decides contratar o pagar a un AI Twin (por ejemplo, a través de otro sitio web o aplicación), ese acuerdo se establece exclusivamente entre tú y el propietario del AI Twin. Prifina no es parte de esas condiciones ni asume responsabilidad por ellas.

5.1.3 Posible comisión. Aunque The Hub no gestiona transacciones directas, Prifina puede seguir teniendo derecho a recibir una comisión o tarifa si, por ejemplo, un AI Twin presentado a través de The Hub ofrece posteriormente un servicio de pago que el usuario contrata fuera de la plataforma. La existencia, el importe o la estructura de dicha comisión dependen de acuerdos independientes y no están garantizados por estos Términos.

5.2.1 Exactitud de la información (para propietarios de AI Twins). Si incluyes o describes tu AI Twin en The Hub, debes asegurarte de que todas las descripciones o afirmaciones sobre sus capacidades o tarifas sean exactas y no engañosas. Indica si tu AI Twin cobra por servicios fuera de la plataforma y comunica cualquier limitación o riesgo relevante.

5.2.2 Uso respetuoso y lícito (para todos los participantes). Al usar The Hub, debes seguir las normas de conducta de la Sección 2.4 de estas Condiciones. No utilices indebidamente el proceso de emparejamiento, por ejemplo, enviando solicitudes fraudulentas, acosando a AI Twins o eludiendo medidas técnicas de protección diseñadas para garantizar un entorno de emparejamiento justo.

5.2.3 Interacciones fuera de la plataforma. Si conectas con un AI Twin a través de The Hub y decides seguir interactuando (de forma gratuita o de pago) fuera de Prifina, aceptas que:

• Prifina no se responsabiliza de facilitar ni supervisar esas interacciones fuera de la plataforma ni sus resultados.
• Los pagos, las condiciones del servicio, las cancelaciones o los reembolsos deben gestionarse directamente con el propietario del AI Twin o a través del canal de pago o servicio que proporcione.

5.2.4 Cumplimiento de las leyes. Tanto los propietarios de AI Twins como los usuarios deben asegurarse de que cualquier acuerdo o servicio fuera de la plataforma cumpla con todas las leyes aplicables, incluidas las de privacidad y protección del consumidor. Si recopilas datos personales o solicitas datos de pago durante estas interacciones externas, tú (y no Prifina) eres responsable del tratamiento lícito de esos datos y del cumplimiento de la normativa de pagos.

5.3.1 Conexiones proporcionadas «tal cual». Prifina no garantiza que los AI Twins con los que conectes cumplan tus expectativas, se adapten a tus necesidades o estén libres de errores. Cualquier contenido, consejo o solución que proporcione el AI Twin, incluso si se recomienda a través de The Hub, sigue estando sujeto a las exclusiones de responsabilidad de la Sección 2.6 (Exclusión de responsabilidad sobre el contenido de IA) y la Sección 6 (Exclusiones y limitaciones de responsabilidad).

5.3.2 Sin aval. La inclusión de un AI Twin en The Hub no implica que Prifina avale o certifique su precisión, cumplimiento o idoneidad. Prifina puede realizar comprobaciones básicas de cumplimiento de sus políticas, pero no promete nada más allá de eso respecto a las capacidades o la fiabilidad de ningún AI Twin.

Dado que The Hub no es un mercado transaccional, cualquier disputa relacionada con servicios de AI Twins prestados fuera de Prifina (por ejemplo, desacuerdos sobre tarifas, errores de facturación, calidad del contenido o vulneraciones de la privacidad en interacciones directas) se limita exclusivamente a ti y al propietario del AI Twin. Prifina no asume responsabilidad por los acuerdos externos, aunque te animamos a informar de cualquier AI Twin que incurra en conductas indebidas para que podamos tomar las medidas adecuadas (como retirarlo de The Hub).

6. Exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad e indemnización

Las siguientes disposiciones se aplican a todos los usuarios y a cualquier uso de los Servicios, incluidos los Propietarios de AI Twins, los Usuarios de AI Twins y los Participantes de Hub.

Uso bajo tu propia responsabilidad: Prifina proporciona los Servicios (incluidos la plataforma, los AI Twins, el mercado y todo el contenido) «tal cual» y «según disponibilidad». Utilizas los Servicios bajo tu propia responsabilidad.

En la máxima medida permitida por la ley, Prifina excluye todas las garantías y declaraciones, expresas o implícitas, relativas a los Servicios y a cualquier contenido obtenido a través de ellos. Esto incluye, entre otras: las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, ausencia de infracción y cualquier garantía de que los Servicios serán ininterrumpidos, estarán libres de errores o serán seguros.

Prifina no garantiza que:

• El Contenido de IA o cualquier información obtenida a través de los Servicios será precisa, fiable o completa.
• Los Servicios cumplirán tus requisitos o expectativas.
• Se corregirán los defectos o errores de los Servicios.

Sin garantía de resultados: No garantizamos ningún resultado específico derivado del uso de un AI Twin o del mercado (por ejemplo, no garantizamos que obtengas el resultado deseado a partir de una respuesta de IA ni que ganes dinero como propietario de un AI Twin). Cualquier consejo o información que obtengas de Prifina o a través de los Servicios (incluidos los consejos generados por IA) no crea ninguna garantía que no esté expresamente establecida en estos Términos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías, por lo que algunas de las exenciones anteriores podrían no aplicarse a ti. En tales casos, las garantías de Prifina se limitan al mínimo exigido por la legislación aplicable.

Exclusión de daños indirectos: En la máxima medida permitida por la ley, Prifina y sus directivos, administradores, empleados, agentes, socios y entidades afiliadas no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u otros activos intangibles que surja de tu uso de los Servicios o de cualquier contenido (o de la imposibilidad de usarlos), o que esté relacionada con dicho uso, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños. Esta limitación se aplica a todos los fundamentos de acción, ya sean contractuales, extracontractuales (incluida la negligencia), de responsabilidad objetiva o de cualquier otra teoría jurídica.

Límite de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de Prifina frente a cualquier usuario (propietario de AI Twin, usuario de AI Twin o participante de The Hub) por cualquier reclamación que surja de los Servicios o de estos términos, o que esté relacionada con ellos, no superará el mayor de los siguientes importes: (a) el importe total que hayas pagado a Prifina en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad, o (b) US $100. Si la legislación aplicable no permite la exclusión o limitación de determinados daños, nuestra responsabilidad se limitará al importe mínimo permitido por la ley.

Reconocimiento del usuario: Reconoces que Prifina ofrece los Servicios basándose en las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos Términos, y que estas disposiciones constituyen una base esencial del acuerdo entre tú y Prifina.

Indemnización por parte del propietario de AI Twin: Si eres propietario de un AI Twin, aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a Prifina y a sus entidades afiliadas, directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios y costes razonables de abogados) que surjan de, o estén relacionados con, (a) cualquier contenido que tu AI Twin genere o ponga a disposición a través de los Servicios, (b) la operación de tu AI Twin o tu oferta de servicios a través de Prifina (incluidas las interacciones entre tu AI Twin y los usuarios), (c) tu incumplimiento de la Sección 3.2 (obligaciones de privacidad de los datos) o cualquier infracción de las leyes de protección de datos por parte de tu AI Twin, o (d) tu incumplimiento de cualquier otra disposición de estos Términos. Esto significa que, si un tercero (por ejemplo, un usuario final o un titular de derechos) presenta una reclamación contra Prifina por algo que tu AI Twin haya dicho o hecho, por los datos que hayas añadido a la base de conocimiento de tu AI Twin o por cómo hayas gestionado los datos de los usuarios, cubrirás todos los costes y daños en los que incurramos.

Indemnización general (todos los usuarios): Todos los usuarios de Prifina (incluidos los usuarios de AI Twins y los participantes de Hub) aceptan indemnizar, defender y mantener indemnes a Prifina y a sus entidades afiliadas, directivos, miembros del consejo de administración, empleados y agentes frente a toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados de o relacionados con (a) tu uso de los Servicios, (b) tu Contenido del usuario o cualquier contenido que proporciones a través de los Servicios, (c) tu incumplimiento de estas Condiciones o (d) tu infracción de cualquier ley aplicable o derecho de terceros.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que, de otro modo, estuviera sujeto a indemnización por tu parte (a tu cargo), y aceptas cooperar con nuestra defensa de dicha reclamación. No podrás resolver ninguna de estas reclamaciones mediante un acuerdo que imponga a Prifina una admisión de culpa u obligación sin nuestro consentimiento previo por escrito.

En la medida permitida por la ley, eximes a Prifina y a sus entidades afiliadas, directivos, empleados, agentes y socios de toda reclamación, demanda y daño de cualquier tipo y naturaleza, conocidos o desconocidos, derivados de disputas entre tú y cualquier otro usuario de los Servicios o cualquier tercero en relación con nuestros Servicios (incluidas, por ejemplo, las disputas entre usuarios de AI Twins y propietarios de AI Twins). Si resides en California, renuncias a la protección del §1542 del Código Civil de California, que establece: «Una exención general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte que otorga la exención desconoce o no sospecha que existen a su favor en el momento de otorgarla y que, de haberlas conocido, habrían afectado sustancialmente a su acuerdo con el deudor o la parte eximida».

Ley aplicable: Estas Condiciones y cualquier disputa derivada de ellas o de los Servicios se rigen por las leyes del estado de California, EE. UU., sin aplicar sus normas sobre elección de ley, salvo en la medida en que la legislación federal de EE. UU. o las leyes de tu país de residencia exijan lo contrario. Tú y nosotros acordamos que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.

Jurisdicción y competencia: Salvo cuando lo prohíba la legislación aplicable (por ejemplo, ciertas leyes de protección del consumidor o disposiciones del RGPD podrían permitirte presentar reclamaciones en tu jurisdicción de residencia), aceptas que cualquier acción o procedimiento judicial derivado de estas Condiciones o de los Servicios, o relacionado con ellos, se presente exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en California, y te sometes a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Renuncias a cualquier objeción a la jurisdicción o competencia de esos tribunales, incluso en virtud de la doctrina de forum non conveniens.

Si resides fuera de Estados Unidos, también puedes tener derecho a presentar reclamaciones en tu país de origen conforme a la ley aplicable. Estas Condiciones no limitan ningún derecho al que no puedas renunciar por contrato según las leyes de tu jurisdicción (por ejemplo, ciertos derechos de los consumidores previstos en la legislación de la UE siguen estando disponibles para los residentes de la UE).

Prifina tiene su sede en Estados Unidos. No declaramos que los Servicios sean adecuados o estén disponibles para su uso en todas las ubicaciones. Los usuarios que accedan a los Servicios desde jurisdicciones fuera de EE. UU. lo hacen por iniciativa propia y deben cumplir la legislación local, en la medida en que sea aplicable. No puedes utilizar los Servicios si te encuentras en un territorio sujeto a un embargo de EE. UU. o figuras en alguna lista del Gobierno de EE. UU. de personas o entidades prohibidas o sujetas a restricciones.

Si eres un usuario de la UE o del EEE, ten en cuenta que Prifina tratará los datos personales de acuerdo con la Política de privacidad (Sección 7) y podrá transferir tus datos a EE. UU. con las garantías adecuadas (como el consentimiento del usuario) para asegurar el cumplimiento de la legislación de protección de datos de la UE.

Si un tribunal competente determina que alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones de las Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se considerará modificada en la mínima medida necesaria para subsanar su invalidez, preservando en lo posible su intención original.

El hecho de que Prifina no haga valer algún derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a exigir su cumplimiento en el futuro. La renuncia a cualquiera de dichos derechos o disposiciones solo será efectiva si consta por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de Prifina.

Este documento (Condiciones de Uso y Política de Privacidad) constituye el acuerdo íntegro entre tú y Prifina con respecto a los Servicios y sustituye cualquier acuerdo o comunicación anterior (oral o escrita) sobre su objeto. No obstante, pueden aplicarse acuerdos adicionales si utilizas determinadas funciones (por ejemplo, Condiciones para Desarrolladores independientes, avisos de privacidad adicionales o futuros acuerdos de reparto de ingresos), que se considerarán complementarios a estas condiciones. En caso de conflicto entre estas Condiciones y las condiciones complementarias, prevalecerán para ese conflicto las condiciones complementarias de la función o el programa específico.

No puedes ceder ni transferir ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Prifina. Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones a una entidad afiliada o en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o por disposición legal.

Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios sobre estas Condiciones o la Política de privacidad, o si necesitas contactarnos por cualquier motivo (incluido el ejercicio de cualquiera de tus derechos), puedes hacerlo a través de:

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