Biblioteca multimedia

Qué es

La Biblioteca multimedia en Conocimiento contiene imágenes, presentaciones, archivos de vídeo y enlaces de YouTube para que el AI Twin pueda mostrarlos en sus respuestas (o recurrir a un enlace). Los vídeos subidos se encuentran mediante el título y la descripción que añades, hasta que esté disponible la transcripción completa.

Para qué sirve

Cuando una respuesta verbal no basta, muestra una diapositiva, una infografía o un breve vídeo explicativo en el chat para que los visitantes vean el contenido, no solo una URL.

Cómo usarlo

1. Abrir Conocimiento (https://base.hi.speak-to.ai/knowledge) y abre Biblioteca multimedia.
2. Sube imágenes, presentaciones o vídeos, o pega una URL de YouTube.
3. Añade un texto claro de título y descripción (sobre todo para archivos de vídeo, así es como se recuperan actualmente).
4. Si quieres, menciona el recurso en una entrada de Añadir rápido o en un documento para que el Twin sepa cuándo mostrarlo.
5. Haz al Twin público una pregunta que deba recuperar el contenido multimedia y confirma que se muestra integrado.

Consejos y errores comunes

• La calidad del título y la descripción importa más que el tamaño del archivo para recuperarlo.
• Prioriza imágenes, YouTube y vídeos alojados para mostrarlos en el chat; otras URL quizá solo se compartan como enlaces.
• Limita el alcance de las presentaciones: un recurso visual claro por respuesta es mejor que 40 diapositivas de golpe.
• El contenido multimedia privado también sigue tus reglas de privacidad; marca los documentos relacionados como privados cuando sea necesario.

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