Vertrauen
So funktionieren Quellenangaben und Ablehnungen
Zwei Verhaltensweisen schaffen den Großteil des Vertrauens in einen professionellen AI Twin. Das steckt jeweils dahinter.
Wenn ein Besucher eine Frage stellt, sucht der AI Twin ausschließlich in der freigegebenen Wissenssammlung. Findet er Material, das die Frage beantwortet, gibt er eine Antwort und zeigt die Quelle mit dem Abschnitt und dem Datum der letzten Aktualisierung.
Wann er nachfragt, statt zu antworten
Wenn zwei freigegebene Quellen unterschiedliche Situationen beschreiben, fragt der AI Twin, welche zutrifft. Eine Rückfrage ist hilfreicher als eine selbstsicher vorgetragene Mischung aus zwei Antworten.
Wann er ablehnt
Bei Fragen außerhalb des festgelegten Themenbereichs erfolgt eine klare Ablehnung mit einer Kontaktmöglichkeit zum Inhaber oder zur Inhaberin. Nichts wird erfunden, um die Lücke zu füllen. Für Besucher bleibt stets klar, ob die Antwort auf Quellen beruht.
Antworten werden von KI generiert. Wichtige Entscheidungen sollten Sie weiterhin anhand der genannten Quellen oder direkt mit der Fachperson überprüfen.
AI Twin erstellt KI-generierte Antworten. Bei wichtigen Entscheidungen sollten Sie die Angaben weiterhin anhand der genannten Quellen oder direkt mit der Fachperson überprüfen.
