Como funcionam as citações e as recusas

Quando um visitante faz uma pergunta, o AI Twin busca apenas na biblioteca aprovada. Se encontra material que responde à pergunta, ele responde e mostra a fonte, com a seção e a data da última atualização.

Quando ele pergunta em vez de responder

Se duas fontes aprovadas descrevem situações diferentes, o AI Twin pergunta qual delas se aplica. Uma pergunta de esclarecimento é mais útil do que uma média confiante de duas respostas.

Quando ele recusa

Perguntas fora do escopo definido recebem uma recusa clara e um caminho de volta ao proprietário. Nada é inventado para preencher a lacuna, e o visitante nunca fica em dúvida sobre se a resposta tinha fundamento.

As respostas são geradas por IA. Decisões importantes ainda devem ser verificadas com base nas fontes citadas ou diretamente com o especialista.