Confiance
Comment fonctionnent les citations et les refus
La confiance dans un AI Twin professionnel repose surtout sur deux comportements. Voici ce qui se passe derrière chacun d’eux.
Lorsqu’un visiteur pose une question, l’AI Twin cherche uniquement dans la bibliothèque approuvée. S’il trouve des éléments qui répondent à la question, il répond et affiche la source, avec la section et la date de sa dernière mise à jour.
Quand il pose une question plutôt que de répondre
Si deux sources approuvées décrivent des situations différentes, l’AI Twin demande laquelle s’applique. Une question de clarification est plus utile qu’un compromis entre deux réponses formulé avec assurance.
Quand il refuse
Les questions hors du périmètre défini reçoivent un refus clair et une possibilité de contacter le propriétaire. Rien n’est inventé pour combler le manque, et le visiteur n’a jamais à deviner si la réponse repose sur des sources.
Les réponses sont générées par l’IA. Pour les décisions importantes, il convient toujours de vérifier les informations dans les sources citées ou directement auprès de l’expert.
AI Twin produit des réponses générées par l’IA. Les décisions importantes doivent toujours être vérifiées à l’aide des sources citées ou directement auprès de l’expert.
