Personalidade e regras

O que é

Personalidade e regras no Perfil (https://base.hi.speak-to.ai/home) é onde você define como o AI Twin se expressa, quais respostas fixas deve dar, se responde a perguntas sobre o produto AI Twins e se ele pergunta aos visitantes perguntas após eles interagirem.

É separado de perguntas de exemplo (0 a 3 sugestões na página pública em que os visitantes clicam para perguntar você). As perguntas dos visitantes são seu pauta: o que você quer aprender com eles.

Para que serve

• Expresse-se como você (voz, extensão, prompt de comportamento) sem alterar os fatos no Conhecimento
• Fixe respostas exatas para tópicos como preços ou agendamento (regras de negócio)
• Se quiser, cumprimente visitantes inativos e inclua uma pergunta de acompanhamento após uma resposta
• Controle se o Twin pode explicar brevemente o que é um AI Twin e onde obter um

Como usar

1. Abrir Perfil (https://base.hi.speak-to.ai/home) → Personalidade e regras.
2. Defina voz e estilo (perspectiva, extensão, estilo de interação, incentivo à continuidade).
3. Adicione um prompt de comportamento se quiser orientações em texto livre (por exemplo: fale em primeira pessoa; seja acolhedor e concreto).
4. Adicione regras de negócio quando precisar de uma resposta fixa: “Quando perguntarem sobre… → Então responda com…”. Alta prioridade as regras são executadas antes da recuperação de informações e retornam seu texto sem alterações. Elas não incluir uma pergunta ao visitante nessa interação.
5. Opcional: Perguntas para fazer aos visitantes:

. Ative Ativar perguntas aos visitantes ativado. Escreva uma frase de abertura (saudação mais a primeira pergunta). Após uma breve inatividade (4 a 20 segundos) em uma tela de boas-vindas vazia, o AI Twin inicia a conversa uma vez por sessão do navegador. Digitar, clicar em uma sugestão de exemplo ou sair da tela de boas-vindas cancela essa abertura. Adicione até seis perguntas de acompanhamento faz. Deixe “Quando mencionarem” vazio para usar o próximo item não respondido ou adicione gatilhos separados por vírgulas (por exemplo pricing, cost) para que esse tópico priorize essa pergunta. Após uma resposta normal, o Twin acrescenta uma pergunta do proprietário ainda não feita. Ele não inventa perguntas a partir do Conhecimento

1. Responder a perguntas sobre AI Twins: nos planos gratuitos e de teste gratuito, essa opção permanece ativada. Base ou Pro podem desativar essa opção para que o Twin não responda às perguntas frequentes sobre o produto. Quando você entra como proprietário e pede ajuda sobre o console ao seu próprio AI Twin, os links de ajuda ao proprietário continuam funcionando mesmo que as perguntas frequentes sobre o produto estejam desativadas para visitantes.
2. Use Visualizar como visitante no mesmo painel expansível (incluindo rascunhos não salvos), depois Salvar e abra https://hi.speak-to.ai/your-name em uma janela privativa para confirmar a abertura e a intercalação de perguntas.

Dicas / armadilhas

• Regras de negócio de alta prioridade prevalecem sobre a intercalação de perguntas: se o visitante receber uma resposta fixa, não haverá uma pergunta de acompanhamento nessa interação.
• Os botões de perguntas de exemplo não são o mesmo que Perguntas para fazer aos visitantes, os botões iniciam deles perguntas; as perguntas dos visitantes são suas.
• As mensagens de abertura usam suas palavras sem alterações (sem busca de conteúdo nesse balão).
• Mantenha as perguntas curtas e factuais; não inclua preços sigilosos nem afirmações inventadas em uma pergunta.
• Versões recentes no painel expansível pode restaurar uma versão anterior de Personalidade e regras após uma edição incorreta.

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