Guia do proprietário
Guia do Público do AI Twin
Solução de Problemas
Soluções para problemas comuns de visitantes ao conversar com um AI Twin: falhas no carregamento, entrada na conta, acesso privado e conversas salvas.
Situações comuns
| Sintoma | O que tentar |
|---|---|
| A página informa que o AI Twin está ausente ou não foi encontrado | Confira a grafia do link. Peça ao proprietário a URL atual. |
| O Twin está pausado, inativo ou vazio | O proprietário talvez ainda esteja configurando o Conhecimento. Tente mais tarde ou entre em contato com ele. |
| Não é possível enviar uma mensagem | Atualize a página uma vez. Se o acesso for restrito, conclua o desbloqueio por senha ou convite. |
| Você aparece como “Conectado”, mas as ações falham | Sessão expirada, entre novamente. |
| As respostas parecem superficiais ou dizem “Não sei” | O proprietário talvez ainda não tenha ensinado esse assunto. Deixe um e-mail se a opção Entre em contato comigo estiver disponível. |
Ainda com dificuldades?
- Suporte do produto: https://www.prifina.com/customer-support.html
- E-mail: hello@prifina.com
Se você é proprietário do AI Twin, use o Guia de solução de problemas para proprietários e a página de suporte do console.
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