Guide du propriétaire
Guide AI Twin pour le public
Résolution des problèmes
Solutions aux problèmes courants des visiteurs lors des échanges avec un AI Twin : chargement, connexion, accès privé et conversations enregistrées.
Situations courantes
| Symptôme | À essayer |
|---|---|
| La page indique que l’AI Twin est absent ou introuvable | Vérifiez l’orthographe du lien. Demandez l’URL actuelle au propriétaire. |
| L’AI Twin est en pause, inactif ou vide | Le propriétaire configure peut-être encore les connaissances. Réessayez plus tard ou contactez-le. |
| Impossible d’envoyer un message | Actualisez une fois. Si l’accès est restreint, terminez déverrouillage par mot de passe ou invitation. |
| « Connecté », mais les actions échouent | Session expirée, reconnectez-vous. |
| Les réponses semblent peu détaillées ou se limitent à « Je ne sais pas » | Le propriétaire n’a peut-être pas encore fourni de connaissances sur ce sujet. Laissez une adresse e-mail si l’option Me contacter est proposée. |
Toujours bloqué ?
- Assistance produit : https://www.prifina.com/customer-support.html
- E-mail : hello@prifina.com
Si vous êtes propriétaire de l’AI Twin, consultez le Guide de dépannage pour les propriétaires et la page d’assistance de la console à la place.
À consulter aussi
Ensuite : Parler à un AI Twin