Guia do Proprietário de AI Twin
Análises e Insights
Acompanhe visitas, sessões e chats, identifique lacunas de conhecimento com o Reflect e participe de conversas ao vivo. Você aprova cada alteração.
O que é
Análises mostra visitas, sessões e atividade de chat no seu AI Twin. Insights (Sessões, Feed ao vivo, Reflect, Leads e relatório diário opcional) ajuda você a identificar temas, participar de chats ao vivo e preencher lacunas de conhecimento. As sugestões são com supervisão humana: você pode Adicionar conhecimento, Publicar um conteúdo, aprovar, descartar ou limpar, não há piloto automático que reescreva seu AI Twin silenciosamente.
Para que serve
Depois que você compartilha o AI Twin ou um Divulgar link, perguntas reais revelam o que você esqueceu de enviar. O Reflect sinaliza respostas superficiais ou genéricas; você decide se ensina um fato ou publica um conteúdo mais claro. Responder como você permite que você participe do chat de um visitante enquanto ele ainda estiver na página. Detalhes do conteúdo em Divulgar também mostra visitas, perguntas ao AI Twin e conversão (perguntas ÷ visitas).
Sessões vs Feed ao vivo
| Visualização | O que você vê | Responder como você |
|---|---|---|
| Sessões | Conversas anteriores com seu AI Twin | Disponível apenas enquanto a aba do visitante ainda estiver aberta |
| Feed ao vivo | Atividade mais recente em tempo real | Mesma regra: apenas em chats que ainda estão ativos |
Como usar
- Abrir Análises (https://base.hi.speak-to.ai/analytics) após compartilhar, confira visitas, sessões, chats e tendências.
- Abrir Insights (https://base.hi.speak-to.ai/insights): Sessões ou Feed ao vivo para chats, Leads para solicitações de contato, Refletir para lacunas e trechos sugeridos.
- Quando um visitante ainda estiver na página pública, use Responder como você (botão dourado) para enviar uma resposta humana. O visitante vê um balão distinto do proprietário; caso contrário, o AI Twin continua respondendo. Detalhes: Responder como você.
- Defina Como você aparece uma vez (nome e ícone de resposta do proprietário na página inicial ou na primeira vez que você responder). Isso se aplica a todos os seus AI Twins na conta.
- Quando o Reflect ou Conhecimento sugerido sinalizar uma resposta genérica, escolha:
- Adicionar conhecimento (por voz ou envio de arquivo) para um fato fundamentado, ou Publicar um conteúdo para abordar o tema em uma página de compartilhamento, ou editar e aprovar um trecho em rascunho, ou descartar.
- Opcional: ative Relatório diário e-mail para um breve resumo da atividade de ontem.
- Após adicionar conhecimento ou publicar, pergunte novamente como visitante e confirme se a lacuna foi resolvida.
Dicas / armadilhas
- Responder como você é desativado quando o visitante sai (ou a aba dele para de consultar atualizações). Não espere poder responder horas depois em uma sessão inativa.
- As sugestões de Insights são rascunhos para você, não atualizações automáticas de conteúdo.
- Pouco tráfego geralmente indica que o link ainda não está nos lugares certos, não que o Twin esteja com defeito.
- Resolva primeiro algumas lacunas de alto valor; não aprove todas as sugestões sem avaliar.
- Os leads ficam em Insights e se combinam com Entre em contato comigo e leads.
Relacionados
- Divulgar
- Responder como você
- Gestão do Conhecimento
- Entre em contato comigo e leads
- Aplicativo complementar para iOS
- Como as Respostas Funcionam
- Público: Quando o proprietário responde ao vivo · Como ler um conteúdo publicado
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