Guide des propriétaires d’AI Twin
Statistiques et analyses
Suivez les visites, les sessions et les conversations, repérez les lacunes avec Reflect et rejoignez les conversations en direct. Vous approuvez chaque modification.
De quoi s’agit-il
Statistiques affiche les visites, les sessions et l’activité des conversations sur votre AI Twin. Analyses (Sessions, Fil en direct, Reflect, Prospects et rapport quotidien facultatif) vous aide à repérer les thèmes, à rejoindre les conversations en direct et à combler les lacunes dans les connaissances. Les suggestions sont avec supervision humaine: vous pouvez Ajoutez des connaissances, Publier un contenu, approuver, rejeter ou effacer : aucun mode automatique ne réécrit votre AI Twin à votre insu.
À quoi ça sert
Après avoir partagé le Twin ou un Promouvoir lien, les questions réelles révèlent ce que vous avez oublié d’importer. Reflect signale les réponses peu étoffées ou génériques ; vous décidez d’ajouter un fait ou de publier un contenu plus clair. Répondre en votre nom vous permet de rejoindre la conversation d’un visiteur tant qu’il est sur la page. Détails du contenu sous Promouvoir affiche aussi les visites, les questions au Twin et le taux de conversion (questions ÷ visites).
Sessions et flux en direct
| Voir | Ce que vous voyez | Répondre en votre nom |
|---|---|---|
| Sessions | Conversations passées avec votre AI Twin | Disponible uniquement tant que l’onglet du visiteur est encore ouvert |
| Flux en direct | Dernières activités en temps réel | Même règle : uniquement pour les conversations encore en cours |
Comment l’utiliser
- Ouvrir Statistiques (https://base.hi.speak-to.ai/analytics) après le partage, consultez les visites, les sessions, les conversations et les tendances.
- Ouvrir Analyses (https://base.hi.speak-to.ai/insights): Sessions ou Flux en direct pour les conversations, Prospects pour les demandes de contact, Réflexion pour les lacunes et les extraits suggérés.
- Lorsque le visiteur est encore sur la page publique, utilisez Répondre en votre nom (bouton doré) pour envoyer une réponse humaine. Le visiteur voit une bulle distincte du propriétaire ; sinon, l’AI Twin continue de répondre. Détails : Répondre en votre nom.
- Définissez Votre apparence une seule fois (nom et icône du propriétaire pour les réponses, sur l’accueil ou lors de votre première réponse). Ce réglage s’applique à tous vos AI Twins sur votre compte.
- Lorsque Reflect ou Connaissances suggérées signale une réponse générique, choisissez :
- Ajoutez des connaissances (à la voix ou par importation) pour un fait étayé, ou Publier un contenu pour couvrir le sujet sur une page de partage, ou modifier et approuver un brouillon d’extrait, ou rejeter.
- Facultatif : activez Rapport quotidien par e-mail pour un bref résumé de l’activité de la veille.
- Après avoir ajouté des connaissances ou publié un contenu, reposez la question en tant que visiteur et vérifiez que la lacune est comblée.
Conseils / pièges à éviter
- Répondre en votre nom se désactive lorsque le visiteur quitte la page (ou que son onglet cesse d’interroger le serveur). Ne comptez pas répondre des heures plus tard dans une session inactive.
- Les suggestions d’Analyses sont des brouillons à votre intention, pas des mises à jour automatiques du contenu.
- Un faible trafic signifie souvent que le lien n’est pas encore aux bons endroits, pas que le Twin fonctionne mal.
- Traitez d’abord quelques lacunes importantes ; n’approuvez pas aveuglément chaque suggestion.
- Les prospects se trouvent dans Analyses et s’utilisent avec Me contacter et prospects.
À consulter aussi
- Promouvoir
- Répondre en votre nom
- Gestion des connaissances
- Me contacter et prospects
- Application complémentaire iOS
- Comment fonctionnent les réponses
- Public : Lorsque le propriétaire répond en direct · Lire un contenu publié
Ensuite : Répondre en votre nom