Guia do Proprietário de AI Twin
Obter Ajuda e Concierge
Onde obter ajuda com seu AI Twin e como o serviço Concierge pode configurar seu conhecimento e perfil para você.
O que é
Opções para seguir em frente: suporte gratuito sobre como usar, atualizações do produto, configuração paga opcional com Concierge para indivíduos e AI Twin for Teams quando uma organização precisa de licenças e conhecimento compartilhado. Comece pelos guias de autoatendimento e pela Ajuda do console antes de contratar um serviço feito para você.
Para que serve
Dúvidas sobre a lista de verificação, dicas rápidas e perguntas como “onde fica essa configuração?” são gratuitas. Para projetos completos, marca, arquitetura do conhecimento, domínio personalizado e entrega, use os pacotes Concierge quando quiser alguém para lançar o Twin com você. Organizações que querem AI Twins pessoais e conhecimento compartilhado da equipe devem começar pelo AI Twin for Teams, não um único plano pessoal.
Como usar
- Busque o recurso neste guia (Conhecimento, Compartilhamento, Planos, Mensagens, Caixa de entrada, Divulgação).
- Abrir console Obtenha ajuda (https://base.hi.speak-to.ai/support) ou envie um e-mail para hello@prifina.com.
- Confira as atualizações semanais em prifina.com/roadmap (registro de alterações, status, relatos de erros).
- Descubra outros Twins em Central de Especialistas; proprietários com assinatura paga podem optar por aparecer na lista.
- Para configuração individual feita para você, veja Pacotes Concierge. Assinantes atuais podem contratar a configuração com uma taxa avulsa em Obter ajuda, sem uma segunda assinatura.
- Para organizações (licenças, conhecimento compartilhado, Org Hub), veja AI Twin for Teams ou comece como gestor em https://base.hi.speak-to.ai/signup?intent=teams.
Dicas / armadilhas
- Inclua o slug do seu Twin e uma captura de tela ao relatar erros para agilizar a triagem.
- O Concierge é opcional; a maioria dos proprietários lança seu Twin com a opção gratuita e este guia.
- As licenças do Teams ($20/licença) são diferentes do patrocínio do Groups e do Concierge Company Program. Escolha a opção que atende à sua necessidade.
- O roteiro de desenvolvimento é a referência oficial para saber se um recurso já está disponível (por exemplo, conversa por voz para visitantes).
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